실리콘 칩 부족으로 헤드폰과 게임 콘솔이 지연될 수 있지만 당황할 필요는 없습니다.


NYTimes

2021년 3월 8일

2020년에는 화장지 부터 파스타까지 모든 제품에 영향을 미치는 제품 부족으로 인해 어려움을 겪었습니다. 이제 2021년에는 컴퓨터, 스마트폰, 게임 콘솔 및 기타 전자제품에 사용되는실리콘 칩( )의 공급 부족이라는 새로운 장애물이 나타나고 있습니다. 이러한 공급 부족에 대한 보도를 읽고 나면 몇 달 안에 특정 기기를 전혀 구매할 수 없게 되지 않을까 걱정하실 수도 있습니다. 실제로는 그렇지 않지만, 약간의 유연성과 인내심이 필요할 수 있는 상황입니다. 저희는 업계 분석가 및 와이어커터 직원들과 이야기를 나누며 앞으로 몇 달 동안 예상되는 상황과 특정 전자제품을 구매하는 방법에 대해 알아봤습니다.

칩 부족의 원인은 무엇인가요?

현재의 칩 부족 현상은 팬데믹으로 인한 작업 중단, 수요 증가, 운송 물류 차질 등 여러 요인이 복합적으로 작용한 결과입니다. 이러한 복합적인 문제는 다양한 기술 부문에 다양한 방식으로 영향을 미치지만, 종종 장비를 손에 넣는 데 지연을 초래합니다.

작년에 많은 산업에서 팬데믹으로 인해생산이 감소하거나 생산이 완전히 중단( )되었습니다. 실리콘 반도체 칩을 만드는 소수의 공장도 예외는 아니었습니다. 하지만 근로자를 위한 안전 프로토콜이 마련되고 감염 확산이 억제되면서 대부분의 공장은 몇 달 만에 원래 생산량 수준으로 다시 가동되었습니다. 하지만 여전히 처리해야 할 주문이 밀려 있었습니다. 인터뷰한 소식통에 따르면 12시간 교대 근무를 도입하여 24시간 근무로 생산량을 늘렸음에도 불구하고 실리콘 칩 공장은 주문이 계속 증가하여 완전히 따라잡을 수 없었습니다.

제조업이 감소하는 동안에도 수요는 급증했습니다. 실리콘 칩은 거의 모든 컴퓨터, 스마트홈 제품, 무선 기기, 게임 기기에 탑재되어 있습니다. 시장조사기관 NPD Group에서 가전제품을 추적하는 Stephen Baker에 따르면 팬데믹으로 인해 사람들이 일하고 오락을 찾는 장소가 바뀌면서 그 어느 때보다 많은 사람들이 새로운 일상을 위해 새로운 장비를 구매하기 시작했습니다. Baker는 이러한 소비자 기술 판매의 급증으로 작년에 17% 증가했으며, 많은 기업이 새로운 수요를 충족하기 위해 분주하게 움직이고 있다고 말합니다. 그 결과, 브랜드들은 전년도보다 훨씬 더 많은 양의 반도체를 주문했습니다. 이미 공장이 최대 생산량으로 가동되고 있는 상황에서 실리콘 제조 업계는 급증하는 주문을 충족하기 위해 즉각적으로 생산량을 늘릴 수 있는 방법이 없었습니다.

배송에 대한 부담이 가중되는 것도 상황을 더욱 악화시키고 있습니다. 소포 상태를 확인하기 위해 로그인한 사람이라면 누구나 DHL, FedEx, UPS, 미국 우체국 에서 안전 규정 강화와 작업자 결근으로 인해 운송이 크게 지연되고 있다는 공지를 보셨을 것입니다. 상업용 운송 업계도 비슷한 문제에 직면해 있습니다: 로스앤젤레스와 롱비치( )의 항구에는 컨테이너 선박이 부두를 막고 하역을 기다리고 있습니다. 따라서 제조업체가 필요한 실리콘 칩을 확보하여 구매하려는 장비를 만들더라도 해당 장비를 집으로 가져오는 데 시간이 오래 걸리거나 비용이 더 많이 듭니다.

어떤 종류의 제품이 영향을 받나요?

이 모든 소란에도 불구하고 베이커는 자동차 및 게임 콘솔(아래에서 자세히 설명)과 같은 몇 가지 예외를 제외하고는 필요한 거의 모든 제품을 구매할 수 있어야 하지만 특정 카테고리에서 선택의 폭이 좁을 수 있다고 말합니다. 어떤 브랜드나 모델을 찾기 어려울지, 얼마나 빨리 재입고될지 정확히 예측하는 것은 까다롭습니다. 베이커는 제조업체들이 칩 제조업체와의 관계 및 이전 제품 비축량에 따라 상황에 다르게 대응하고 있다고 말합니다. 일부는 신제품 출시를 미루고 있습니다. 다른 업체들은 주력 모델과 가장 인기 있거나 수익성이 높은 모델에 가능한 모든 칩을 할당하고 덜 인기 있거나 오래된 모델의 생산을 보류하고 있습니다. 많은 기업이 수요 둔화를 막고 구매자를 실망시킬 위험을 줄이기 위해 세일, 할인, 가격 인하를 보류할 계획입니다.

당연히 공황 구매를 피하기 위해(종이 타월 사태를 기억하시나요?) 대부분의 기업은 현재 카드를 조심스럽게 다루고 있습니다. 와이어커터는 이러한 상황을 예의주시하고 있으며, 전자제품 카테고리에서 어떤 일이 일어나고 있는지 살펴보고자 합니다.

컴퓨터, 스마트폰 및 컴퓨터 액세서리

선임 스태프 작가인 Andrew Cunningham과 나머지 Wirecutter PC 팀은 지난 봄, 노트북 , 모니터 , 웹캠 등 모든 제품에 대한 수요가 갑자기 급증하면서 공급 문제를 알아차리기 시작했습니다. 이제 기업들이 적응할 시간을 가졌기 때문에 팬데믹이 시작될 때보다 대부분의 제품을 구매하기가 조금 더 쉬워졌습니다. 인텔은 12월에 직원들이 재택근무를 하면서 사용하지 않는 일부 사무실 공간을 수요를 충족하기 위해 더 많은 칩을 만드는 데 사용할 수 있는제조 공간( )으로 전환했다고 밝혔습니다.

현재 가장 큰 문제는 일부 개별 컴퓨터의 재고가 품절되거나 구매하기 어렵다는 점과 좋은 예산 제품을 예전보다 찾기가 더 어렵고 더 비싸다는 점입니다. 그 이유는 같은 회사들이 제한된 제조 역량을 더 많은 수익을 창출하는 고사양 칩에 집중하고 있기 때문에 저가형 칩의 공급이 줄어들고 있기 때문입니다.

Apple은 기본 모델인 iPhone, iPad, MacBook 모델의 재고를 꽤 잘 관리하고 있습니다. 하지만 메모리나 저장 공간이 업그레이드된 Mac을 주문하려고 하면 맞춤 제작으로 인해 배송 시간이 최소 2주 이상 추가됩니다.

게임 콘솔 및 PC 게임 장비

일상 업무에 적합한 데스크톱이나 노트북 컴퓨터를 찾는 것은 어렵지 않지만, 게임용 PC 장비와 게임 콘솔은 지난 몇 달 동안 더 어렵고 더 비싸졌습니다. 모든 게임용 PC는 그래픽 프로세서를 만드는 데 Nvidia 또는 AMD에 의존하며, 두 회사는 최근 구하기 힘든 인기 있는 새 모델로 라인업을 새로 단장했습니다. 마찬가지로 소니와 Microsoft는 각각 새로운 PlayStation 5 Xbox Series X 및 S 콘솔에 AMD 칩을 사용하고 있어 공급망에 추가적인 부담을 주고 이미 구하기 어려운 새 콘솔을 더욱 찾기 어렵게 만들고 있습니다.

앤드류 커닝햄은 이러한 공급 부족이 적어도 올 여름, 어쩌면 그 이후까지 지속될 것으로 예상합니다. AMD는2021년 하반기에 수요를 충족할 수 있도록 더 많은 칩을 생산하기 위해 노력하고 있다고 밝혔고, Nvidia는봄 내내 칩 공급량( )이 "부족할 것"이라고 말했습니다. 구형 그래픽 카드조차도 훨씬 더 비싸고 구하기 어려워졌으며, Nvidia는 이러한 수요를 충족하기 위해 최근 몇 년 된 GPU 모델 을 소생시켰습니다. 설상가상으로 중국에서 수입되는 일부 PC 부품에 대한 새로운 관세로 인해 많은 GPU의 소매 가격이50달러에서 100달러 사이 추가되고 있습니다.

스마트 홈 디바이스

스마트홈 기기를 다루는 선임 스태프 레이첼 세리콜라는 인기 브랜드가 여기저기서 매진되는 것을 보았지만, 대부분의 제품이 한정 수량으로 재입고되는 경우가 많다고 말합니다. 이러한 추세의 대표적인 두 가지 사례는 새로운 Wyze Cam v3 보안 카메라( )와Abode 스마트 보안 키트( )입니다.

10월에 선주문을 시작한 Wyze Cam v3는 2월 중순 현재도와이즈 웹사이트( )에 '입고되면 알려주세요' 상태로 등록되어 있습니다. 그 이후로 Wyze는 재고가 안정화될 때까지 Cam Plus 가입자에게만 한정 수량으로 Wyze Cam v3를 제공하고 있습니다. 품귀 현상에 대한 원래 공지문( )은 회사 블로그에서, 그리고이 게시물( )은 The Ambient에서 확인할 수 있습니다.

2월 중순, Abode 스마트 보안 키트(현재최고의 스마트 보안 시스템으로 선정된 )는Amazon에서 품절로 표시되었으며,Abode.com에서 한정된 재고 를 구매할 수 있습니다. 회사 웹사이트의 메시지( )에 따르면 2021년 3분기까지 수요를 따라잡을 수 있기를 희망한다고 합니다.

TV, 스피커 및 오디오 장비

NPD 그룹의 스티븐 베이커에 따르면, TV 제조업체들이 최신 플래그십 모델과 베스트셀러 옵션에 칩을 집중 투입함에 따라 올해 말에는 구형 및 인기 없는 TV 모델을 찾기가 더 어려워질 수 있다고 합니다. TV 전문가인 크리스 하이노넨 선임 스태프 작가는 2021년 초에 저희가 추천한 제품과 관련된 재고 문제나 배송 지연은 아직 발견하지 못했지만,AKM 반도체 공장에서 발생한 화재( )로 인해 일부 하이엔드 오디오 장비가 영향을 받은 것을 확인했다고 말합니다.

와이어커터의 홈 오디오 전문가인 브렌트 버터워스 선임 기자는 이러한 정서에 공감하며, 현재까지는 저렴한 AV 리시버보다는 고가의 하이엔드 리시버가 화재로 가장 큰 타격을 받고 있는 것으로 보인다고 덧붙였습니다. 또한 그는 아직까지 휴대용 블루투스 스피커에는 공급 부족이 영향을 미치지 않았다고 말합니다. 그러나 AV 전자제품 업계는 가격을 낮게 유지하면서 수익성을 유지하기 위해 마진을 낮추는 경우가 많기 때문에 많은 회사가 부품을 몇 주 이상 비축하지 않기 때문에 생산에 차질이 생기면 거의 즉시 생산에 공백이 생길 수 있습니다.

헤드폰

선임 스태프 작가인 Lauren Dragan은 헤드폰 분야에서 가장 큰 영향을 미치는 것은 새로 출시될 장비와 관련된 것이라고 말합니다. 2020년에는 특정 날짜에 출시될 예정이었던 많은 신제품 헤드폰이 예상보다 몇 주(또는 몇 달)가 지난 후에야 구매가 가능했습니다. CES 2021 가상 전시회에서는 많은 제품의 출시일이 평소보다 모호했고, 몇 달의 여유가 있는 경우도 많았습니다. 예를 들어, 새로운 이어버드가 5월 둘째 주에 출시될 것이라고 말하는 대신 "봄 중순에서 가을 초에 출시될 것"이라는 식의 발표를 하는 기업이 있었습니다.

반면에 Lauren은 기존 헤드폰 및 이어버드 추천 제품과 관련된 심각한 재고 부족 문제에 대해서는 아직 들어보지 못했습니다. 로렌이 추천한 6개의 헤드폰 업체(모어, 오키, 보스, 자브라, 퓨로, 스컬캔디)에 문의한 결과, 모두 현재 헤드폰과 이어버드의 예상 수요를 충족할 수 있는 충분한 재고가 있다고 답했습니다. 그러나 몇몇 업체는 출시에 필요한 충분한 재고를 확보하기 위해 새 모델의 출시일을 몇 주 뒤로 미뤄야 할 수도 있다고 언급했습니다.

원하는 상품이 품절된 경우 대처 방법

인내심을 갖고 유연하게 대처하세요. 게임 시스템이나 자동차의 경우처럼 브랜드별로 품귀 현상이 있을 수 있지만, 대부분의 소비자 기술 시장에서는 거의 항상 다른 우수한 옵션이 있습니다. 모든 텔레비전이나 노트북이 동시에 품절되는 것은 아니므로 특정 기기를 고집하는 경우가 아니라면 해당 제품이 없어도 걱정할 필요는 없습니다.

와이어커터 가이드는 일부 제품이 지연되는 경우에도 도움이 되도록 설계되었습니다. 추천 상품 중 하나가 지정된 소매업체에서 품절된 경우, 다른 곳에서 구매할 수 있는지 살펴봅니다. 모든 곳에서 매진되어 더 이상 기다릴 수 없다면 가이드를 조금 아래로 스크롤합니다: 저희는 거의 추천 상품이 될 뻔했지만 어떤 식으로든 최고의 선택에는 미치지 못하는 많은 장비를 테스트합니다. 따라서 당장 구매해야 한다면 가이드의 '준우승', '역시 훌륭함', '기타 X 우리가 좋아하는' 섹션에서 가치 있는 대안을 찾아보세요. 상황에 따라서는 이러한 선택이 개인의 필요에 더 잘 맞을 수도 있습니다.

게임 콘솔이나 기타 찾기 어려운 제품을 쇼핑할 때는 완벽하지는 않지만 웹사이트를 지속적으로 새로고침하여 상품이 있는지 확인하는 과정을 자동화하는 데 도움이 되는NowInStock.net( )과 같은 소매점 추적기를 주시하세요. 또한 해당 지역의 오프라인 소매점에 전화하여 콘솔의 새 제품이 언제 입고되는지 알려줄 수 있는지 알아볼 수도 있습니다(가능성은 낮지만 가끔은 가능하기도 합니다). 그리고 2020년 한 해 동안 공급이 부족했던 닌텐도스위치( )는 현재 쉽게 구할 수 있습니다.

게이밍 PC를 구매하려는 경우, 직접 조립하는 것보다 기성 시스템을 구매하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 엔비디아나 AMD가 제조할 수 있는 대부분의 제품은 뉴에그와 같은 소매 사이트가 아닌 PC 제조업체를 통해 판매됩니다. 이 글을 쓰는 현재에도 예산 게이밍 노트북 추천 제품 중 상당수가 여전히 판매되고 있으며, Dell Alienware Aurora Ryzen Edition R10 Lenovo Legion Tower 5i 같은 게이밍 데스크톱은 현재 Nvidia의 인기 있는 GeForce RTX 3000 시리즈 GPU를 탑재하여 판매되고 있습니다.

업무용 PC 중에서도 특히 비용을 절약하려는 경우 몇 가지 대안이 있습니다.중고 노트북이나 데스크탑( )을 구입하면 수명이 몇 년 남지 않은 유용한 시스템을 구입하면서도 비용을 절감할 수 있는 좋은 방법입니다. 그리고 구형 PC를 장롱 속에 보관하고 있다면 약간의 시간과 몇 가지 업그레이드를 통해 새 생명을 불어넣을 수 있습니다( ).

일부 지연이 있기는 하지만, 제조업체는 가능한 한 재고를 보충하기 위해 최선을 다하고 있으므로 대부분의 경우 몇 달이 아닌 몇 주 정도의 공백이 있을 것입니다. 물론 저희는 모든 추천 상품을 면밀히 주시할 것입니다. 장기간 재고를 구할 수 없을 것 같으면 각 가이드에서 그에 따른 업데이트를 진행하겠습니다. 그리고 2020년에 일어난 많은 성가신 일들과 마찬가지로, 이러한 번거로움이 영원히 지속되지는 않을 것입니다. 소식통에 따르면 기업들은 2022년 초에서 중반에 정상적인 생산 일정으로 복귀할 것으로 예상하고 있습니다.